Dijital dünyada yaşanan bir hak ihlali dakikalar içinde binlerce kişiye ulaşabilir. Sosyal medyada hakaret, kişisel verilerin izinsiz paylaşımı, internet üzerinden dolandırıcılık ya da e-ticaret platformlarıyla yaşanan uyuşmazlıklar hızlı ve doğru hukuki müdahale gerektirir.
Karal Hukuk Bürosu bilişim hukukunda bireylerin ve şirketlerin dijital ortamdaki haklarını korur: içerik kaldırma ve erişim engelleme başvurularından KVKK uyum çalışmalarına, siber suçlarda şikâyet ve mağdur vekilliğinden e-ticaret uyuşmazlıklarına kadar.
Bu alanda yürüttüğümüz işler
İçerik kaldırma ve erişim engeli
Kişilik hakkını ihlal eden içerikler için içerik sağlayıcıya başvuru ve sulh ceza hakimliği kararı.
Sosyal medyada hakaret ve tehdit
Suç duyurusu, delil tespiti ve tazminat talepleri.
KVKK uyum danışmanlığı
Aydınlatma metinleri, açık rıza süreçleri, VERBİS kaydı ve veri ihlali bildirimi.
Siber dolandırıcılık
Bilişim sistemleri aracılığıyla dolandırıcılık ve kart dolandırıcılığında şikâyet ve takip.
E-ticaret ve tüketici uyuşmazlıkları
Pazar yeri ve platformlarla uyuşmazlıklar, mesafeli satış sözleşmeleri, ayıplı mal ve hizmet.
Ters ibraz (chargeback)
Kartlı ödemelerde ters ibraz süreçlerinde işletme ve kart sahibi tarafında danışmanlık.
Dijital deliller
Ekran görüntüsü, e-posta ve yazışmaların delil değeri; delil tespiti talepleri.
Sık sorulan sorular
İnternetteki bir içeriği nasıl kaldırtabilirim?
Önce içerik veya yer sağlayıcıya başvurulabilir. Kişilik hakkı ihlali varsa sulh ceza hakimliğinden içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi kararı istenebilir.
Sosyal medyada hakaret suç mu?
Evet. Hakaret suçu sosyal medya üzerinden de işlenebilir ve kural olarak şikâyete bağlıdır. Şikâyet süresi, fiili ve faili öğrenmeden itibaren altı aydır; paylaşımlar silinmeden önce delil olarak saklanmalıdır.
Veri ihlali yaşadık, ne yapmalıyız?
Veri sorumlusu, ihlali öğrendiği andan itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirmeli, ilgili kişileri de bilgilendirmelidir.
İnternetten dolandırıldım, paramı geri alabilir miyim?
Derhal bankanıza ve savcılığa başvurmanız gerekir. Hesap bilgileri ve işlem kayıtları üzerinden faillerin tespiti, ceza soruşturması ve tazminat talepleri birlikte yürütülür.
İlgili makaleler
Ayıplı Mal ve Seçimlik Haklar
Bilişim ve tüketiciSosyal Medya Üzerinden Hakaret
Bilişim ve tüketiciEczaneler İçin VERBİS Sistemine Kayıt
Bilişim ve tüketiciBilişim Sistemlerinde Dolandırıcılık Suçu
Bu sayfadaki bilgiler genel niteliktedir ve her somut olayda farklı sonuçlar doğabilir. Size özel değerlendirme için büromuzla görüşün. Son gözden geçirme: Kasım 2026.